Quyền riêng tư tại 99vin
Cách 99vin thu thập và bảo vệ thông tin của bạn
Chúng tôi cam kết minh bạch trong việc tiếp nhận, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân, giúp bạn hoàn toàn chủ động kiểm soát thông tin của mình khi trải nghiệm.
01
Nguyên tắc bảo vệ quyền riêng tư
Hệ thống áp dụng các quy chuẩn rõ ràng để quản lý thông tin cá nhân, đảm bảo quyền kiểm soát tối đa của người dùng đối với dữ liệu đã cung cấp.
Thu thập thông tin tối thiểu
Hệ thống chỉ yêu cầu các dữ liệu cần thiết để thiết lập tài khoản và xác minh giao dịch nạp rút tiền.
Nguyên tắc 1Mục đích sử dụng rõ ràng
Thông tin của bạn được dùng để nâng cấp dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật và cá nhân hóa trải nghiệm tại sảnh game.
Nguyên tắc 2Quyền kiểm soát dữ liệu
Người chơi có quyền yêu cầu cập nhật, chỉnh sửa hoặc tạm khóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào.
Nguyên tắc 3Không chia sẻ cho bên thứ ba
Chúng tôi không bán hoặc cung cấp thông tin của bạn cho bất kỳ đơn vị trung gian nào khi chưa có sự đồng ý.
Nguyên tắc 402
Giải pháp bảo mật dữ liệu số
Chúng tôi triển khai các biện pháp kỹ thuật tiêu chuẩn để ngăn chặn rủi ro rò rỉ thông tin và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.
Mã hóa dữ liệu truyền tải
Toàn bộ thông tin gửi đi được mã hóa qua giao thức bảo mật SSL để tránh bị can thiệp.
Công nghệLưu trữ trên máy chủ an toàn
Dữ liệu người dùng được lưu trong môi trường có tường lửa và kiểm soát truy cập nghiêm ngặt.
Hệ thốngGiám sát truy cập bất thường
Hệ thống tự động phát hiện và ngăn chặn các hành vi đăng nhập lạ từ thiết bị hoặc IP khác.
Cảnh báoXác thực hai yếu tố
Cung cấp lớp bảo vệ bổ sung khi người chơi thực hiện các giao dịch tài chính quan trọng.
Tài khoảnQuản lý phiên đăng nhập
Tự động đăng xuất sau thời gian dài không hoạt động để tránh rủi ro từ thiết bị dùng chung.
Phiên làm việc03
Các bước tự bảo vệ tài khoản
Bên cạnh các biện pháp từ hệ thống, người chơi cần chủ động thực hiện các bước sau để tối ưu hóa an toàn thông tin cá nhân.
Đặt mật khẩu độ phức tạp cao
Sử dụng kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt để tránh bị dò tìm mật khẩu.
Bước 1Không chia sẻ mã xác thực
Tuyệt đối không cung cấp mã OTP hoặc mật khẩu cấp 2 cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ.
Bước 2Đăng xuất trên thiết bị lạ
Luôn đăng xuất tài khoản ngay sau khi sử dụng máy tính công cộng hoặc mạng Wifi không an toàn.
Bước 3Kiểm tra lịch sử đăng nhập
Thường xuyên đối chiếu thời gian và thiết bị đăng nhập trong phần cài đặt tài khoản của bạn.
Bước 404
Giải đáp thắc mắc về bảo mật
Tổng hợp các câu hỏi phổ biến nhất của người chơi về cách thức vận hành và chính sách bảo vệ dữ liệu tại hệ thống 99vin.
01Hệ thống thu thập những thông tin cá nhân nào của tôi?
Chúng tôi chỉ thu thập họ tên, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin tài khoản ngân hàng để phục vụ việc xác minh danh tính và xử lý các giao dịch nạp rút tiền.
02Thông tin của tôi có bị chia sẻ cho bên thứ ba không?
Không. 99vin cam kết không cung cấp, mua bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào, trừ khi có yêu cầu pháp lý từ cơ quan chức năng.
03Tôi có thể thay đổi thông tin cá nhân đã đăng ký không?
Có. Bạn có thể tự cập nhật một số thông tin trong phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ kỹ thuật để được hướng dẫn thay đổi các thông tin quan trọng.
04Làm thế nào để biết tài khoản của tôi đang an toàn?
Bạn nên kiểm tra lịch sử đăng nhập thường xuyên, kích hoạt xác thực hai lớp và đảm bảo không có thiết bị lạ nào truy cập vào tài khoản của mình.
05Hệ thống sử dụng Cookie để làm gì?
Cookie được sử dụng để ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, duy trì trạng thái đăng nhập và tối ưu hóa tốc độ tải trang khi bạn truy cập hệ thống.
06Tôi phải làm gì nếu nghi ngờ tài khoản bị lộ thông tin?
Hãy lập tức thay đổi mật khẩu đăng nhập, đăng xuất khỏi tất cả các thiết bị và liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ khách hàng để được tạm khóa tài khoản.
07Chính sách bảo mật có thay đổi không và tôi nhận thông báo thế nào?
Chính sách có thể được cập nhật để phù hợp với quy định mới. Mọi thay đổi sẽ được công bố trực tiếp trên trang này hoặc gửi thông báo qua email của bạn.
08Dữ liệu cá nhân của tôi được lưu trữ trong bao lâu?
Thông tin cá nhân của bạn được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và sẽ được xóa bỏ hoặc mã hóa vĩnh viễn khi bạn yêu cầu đóng tài khoản.